Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Dr. med. Christopher Behrens & Dr. med. Manuel Schloß
Privatpraxis für Radiologie
Bockenheimer Landstraße 23, 60325 Frankfurt am Main
Telefon: 069 9675 8360
E-Mail: info@behrens-schloss.de

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt:

Dr. med. Christopher Behrens & Dr. med. Manuel Schloß
Bockenheimer Landstraße 23, 60325 Frankfurt am Main
Telefon: 069 9675 8360
E-Mail: info@behrens-schloss.de

3. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website gemäß Art. 13 DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

4. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc. gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem (Server-Logfiles). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Netlify kann Daten in den USA verarbeiten. Es werden geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) eingesetzt, soweit ein Drittlandtransfer stattfindet.

5. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert (Self-Hosting). Es findet kein Abruf bei Google Fontsoder vergleichbaren externen Schriftanbietern beim Seitenaufruf statt.

6. Mehrsprachige Website

Unsere Website ist in mehreren Sprachen verfügbar (Deutsch, Englisch, Chinesisch, Arabisch). Die Sprachauswahl erfolgt über eigene URL-Pfade (z. B. /en/) — nicht über ein Cookie oder ein Tracking-Verfahren. Es werden dafür keine Sprach-Cookiesgesetzt.

Rechtliche Pflichtangaben (Impressum, Datenschutzerklärung) stellen wir auf Deutsch bereit. Das Kontaktformular ist auf allen Sprachversionen verfügbar; die Datenverarbeitung ist jeweils dieselbe wie in Abschnitt 7 beschrieben.

7. Karte, Routenplanung und externe Links

Die auf unserer Website angezeigte Standortkarte ist ein statisches Bild, das von unserem Server ausgeliefert wird. Beim normalen Seitenaufruf werden dafürkeine Karten-Dienste (z. B. Google Maps) eingebunden und keine Live-Kacheln von Drittanbietern geladen.

Unter der Karte nennen wir die Datenquellen (OpenStreetMap, CARTO) mit Verlinkung auf deren Anbieterseiten. Wenn Sie auf „Route“ klicken, öffnet sich in einem neuen Tab die Routenplanung von Google Maps. Erst dann verlässt Ihr Browser unsere Website; es gelten die Datenschutzhinweise von Google. Wir bindenkein Google Analytics und keine Google-Maps-Einbettung ein.

Weitere externe Links (z. B. RMV, APCOA Parken, Beyond Imaging) führen ebenfalls nur nach Ihrem Klick zu den jeweiligen Anbietern.

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Wichtiger Hinweis: Bitte übermitteln Sie uns keine Gesundheitsdatenüber das Kontaktformular oder per unverschlüsselter E-Mail. Für medizinische Anliegen wenden Sie sich bitte telefonisch an unsere Praxis.

Die Übermittlung erfolgt über eine serverseitige Funktion (Netlify Functions). Der E-Mail-Versand an unsere Praxis-Adresse wird über den DienstResend, Inc. abgewickelt. Zusätzlich prüfen wir serverseitig das Sicherheitstoken von Cloudflare Turnstile (siehe Abschnitt 9), bevor die Nachricht versendet wird. Vor dem Absenden müssen Sie der Verarbeitung über eine Einwilligungs-Checkbox zustimmen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über die Checkbox).

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per E-Mail). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Resend kann Daten in den USA verarbeiten. Es werden geeignete Garantien eingesetzt, soweit ein Drittlandtransfer stattfindet.

9. Sicherheitsprüfung (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen (Spam/Bots) verwenden wir auf dem Kontaktformular den Dienst Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Beim Laden des Formulars wird ein Skript von Cloudflare eingebunden; dabei kann Ihre IP-Adresse und technische Informationen zum Browser an Cloudflare übermittelt werden. Turnstile kann dafür Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Bei Absendung prüfen wir das Token zusätzlich serverseitig über die Cloudflare-Schnittstellesiteverify.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit unseres Kontaktformulars). Die Prüfung wird nur im Zusammenhang mit dem Kontaktformular eingesetzt, nicht zu Werbe- oder Analysezwecken.

Cloudflare kann Daten in den USA verarbeiten. Es werden geeignete Garantien eingesetzt, soweit ein Drittlandtransfer stattfindet. Weitere Informationen:cloudflare.com/privacypolicy.

10. Online-Terminbuchung (Beyond Imaging)

Für die Online-Terminbuchung binden wir den Buchungsservice vonBeyond Imaging (Beyond Imaging Health GmbH, Reinhardtstraße 23–27, 10117 Berlin) über ein eingebettetes Fenster (iframe) ein. Der Dienst wird technisch weiterhin über die Domain app.medneo.com bereitgestellt — Medneo war der frühere Markenname des Anbieters.

Wenn Sie die Buchungsmaske nutzen, werden Daten direkt an Beyond Imaging übermittelt. Es gelten insbesondere die Datenschutzhinweise des Anbieters:beyond-imaging.com/datenschutz. Daten werden nur übermittelt, wenn Sie das Buchungstool aktiv verwenden.

Rechtsgrundlage für die Einbindung auf unserer Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Terminvereinbarung). Für die Verarbeitung im Buchungsprozess selbst ist Beyond Imaging datenschutzrechtlich verantwortlich.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein (z. B. kein Google Analytics, kein Facebook Pixel). Für die Sprachauswahl setzen wirkeine Cookies ein (siehe Abschnitt 6).

Im Zusammenhang mit der Sicherheitsprüfung am Kontaktformular (Cloudflare Turnstile) können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwendet werden. Diese dienen ausschließlich dem Schutz vor Missbrauch des Formulars.

Beim Aufruf der Online-Terminbuchung können durch Beyond Imaging eigene Cookies oder vergleichbare Technologien gesetzt werden. Hierfür gelten die Hinweise des Anbieters.

Ein gesondertes Cookie-Einwilligungs-Banner ist für unsere Websitenicht erforderlich, weil wir selbst keine einwilligungspflichtigen Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken einsetzen.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per E-Mail aninfo@behrens-schloss.de).

Sofern wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen.

Beschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de